سياسة الانضمام للمتاجر

انضم كتاجر إلىزاد

كل ما تحتاج معرفته للانضمام وإنشاء متجرك الإلكتروني الاحترافي والمميزات التي تحصل عليها

ابدأ خلال دقائقبدون خبرة تقنيةخطة مجانية للأبد

نظرة عامة

نرحب بك في منصة زاد (Zad Communications and Information Technology FZE LLC)، المنصة الشاملة لإنشاء متاجر إلكترونية احترافية بدون أي خبرة تقنية. توضح هذه السياسة شروط وخطوات الانضمام للمنصة كتاجر، والمميزات التي تحصل عليها، والتزاماتك عند تشغيل متجرك.

ابدأ بسهولة: يمكنك إنشاء متجرك والبدء بالبيع مجاناً خلال دقائق، وترقية خطتك في أي وقت مع نمو أعمالك.

شروط الأهلية للانضمام

يمكن لأي تاجر أو صاحب مشروع الانضمام إلى المنصة عند استيفاء الشروط التالية:

  • ألا يقل عمر مقدم الطلب عن 18 عاماً
  • تقديم بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب
  • امتلاك منتجات أو خدمات مشروعة قابلة للبيع
  • الالتزام بشروط الاستخدام وسياسات المنصة
  • توفير وسيلة تواصل فعّالة (بريد إلكتروني ورقم هاتف)

المميزات التي تحصل عليها

عند انضمامك إلى زاد تحصل على مجموعة متكاملة من الأدوات التي تساعدك على إطلاق متجرك وإدارته باحتراف:

متجر إلكتروني متكامل

  • متجر احترافي جاهز بدون خبرة تقنية
  • عدد منتجات غير محدود
  • دومين فرعي مجاني، مع إمكانية ربط دومين مخصص
  • تصميم متجاوب يعمل على جميع الأجهزة
  • تحديثات مستمرة للمنصة والميزات

المبيعات والمدفوعات

  • دعم وسائل دفع إلكتروني متعددة
  • دعم الدفع اليدوي مع خصم من الرصيد حسب الخطة
  • نظام كوبونات وخصومات لتنشيط المبيعات
  • تقارير ومؤشرات مفصلة لمتابعة أداء متجرك

الأمان والدعم

  • شهادة SSL مجانية وحماية للبيانات
  • حماية من الهجمات الإلكترونية
  • دعم فني متواصل مع أولوية في الخطط المدفوعة
  • استشارة لاختيار أفضل الإعدادات لمتجرك

ملاحظة: تختلف بعض المميزات وحدودها حسب الخطة المختارة (المجانية، الاحترافية، المخصصة). يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة من صفحة الخطط والأسعار.

خطوات الانضمام

  1. أنشئ حسابك: سجّل بريدك الإلكتروني وبياناتك الأساسية لإنشاء حساب تاجر جديد
  2. جهّز متجرك: اختر اسم المتجر وأضف شعارك وإعداداته الأساسية
  3. أضف منتجاتك: أدخل منتجاتك مع الصور والأسعار والأوصاف
  4. فعّل وسائل الدفع: اربط وسائل الدفع المناسبة لاستقبال المدفوعات
  5. أطلق متجرك: انشر متجرك وابدأ باستقبال الطلبات والبيع فوراً

المراجعة والموافقة

تحتفظ منصة زاد بحقها في مراجعة المتاجر للتأكد من التزامها بسياسات المنصة، وقد تتضمن المراجعة:

  • التحقق من طبيعة المنتجات والخدمات المعروضة
  • التأكد من صحة بيانات التاجر ووسائل التواصل
  • مطابقة نشاط المتجر للأنظمة والقوانين المعمول بها
  • طلب مستندات إضافية عند الحاجة للتحقق من الهوية أو النشاط التجاري

قد يتم تعليق أو إيقاف المتجر في حال مخالفة السياسات أو ورود شكاوى موثقة تستدعي ذلك.

التزامات التاجر

عند انضمامك للمنصة، فأنت توافق على الالتزام بما يلي:

  • عرض منتجات وخدمات حقيقية ومطابقة للوصف
  • تنفيذ الطلبات وتسليمها للعملاء في الوقت المتفق عليه
  • الرد على استفسارات العملاء والتعامل معهم باحترافية
  • توضيح سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بمتجرك
  • الالتزام بالأنظمة الضريبية والقانونية المطبقة على نشاطه
  • الحفاظ على سرية بيانات حسابه وعدم مشاركتها

الأنشطة والمنتجات الممنوعة

لا يُسمح باستخدام المنصة في بيع أو الترويج لأي مما يلي:

  • المنتجات أو الخدمات غير القانونية أو المخالفة للأنظمة
  • المواد المقلّدة أو المنتهكة لحقوق الملكية الفكرية
  • المحتوى المخالف للآداب العامة أو المحرّض على العنف والكراهية
  • الأنشطة الاحتيالية أو التسويق المضلل
  • أي نشاط يعرّض العملاء أو المنصة للمخاطر أو المساءلة القانونية

تنبيه: مخالفة هذه البنود قد تؤدي إلى إيقاف المتجر فوراً واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

الرسوم والعمولات

يمكنك البدء بالخطة المجانية دون أي رسوم، كما تتوفر خطط مدفوعة بمميزات إضافية. قد تُطبّق نسب خصم على بعض وسائل الدفع حسب الخطة المختارة. للاطلاع على التفاصيل الكاملة يرجى زيارة صفحة الخطط والأسعار.

للاطلاع على شروط استرداد رسوم الاشتراك، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد.

هل لديك استفسار؟

فريقنا جاهز لمساعدتك في الانضمام وإطلاق متجرك:

الدعم والانضمام:support@zad.gg
ساعات العمل:الأحد - الخميس: 9:00 ص - 6:00 م