مقدمة
باستخدامك منصة "زاد" عبر موقعنا أو تطبيقنا، فإنك توافق على اتفاقية الاستخدام هذه. نقدم لك أدوات متكاملة لإنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني بكل سهولة.
نحتفظ بحق تحديث هذه الاتفاقية عند الحاجة، وسنعلمك بأي تغييرات جوهرية. ننصحك بمراجعة الاتفاقية بين الحين والآخر.
ملاحظة: نقدم ملخصات مبسطة لتوضيح النقاط الرئيسية، لكن النص الكامل هو المرجع القانوني الملزم.
1. إنشاء الحساب
- يجب أن تكون بالغًا (18+ سنة) أو بلغت سن الرشد حسب قوانين بلدك
- نحتاج معلوماتك الصحيحة الكاملة لإنشاء الحساب
- أنت المسؤول الوحيد عن أمان حسابك وكلمة المرور
- يجب أن يكون المحتوى الذي ترفعه قانونيًا ولا ينتهك حقوق الآخرين
نحتفظ بحق رفض أو إيقاف أي حساب ينتهك شروطنا دون سابق إنذار.
2. تفعيل الحساب
2.1 ملكية الحساب
أنت الطرف المسؤول الوحيد عن حسابك وأنشطته على المنصة.
2.2 طرق الدفع
توفر "زاد" بوابة دفع آمنة متكاملة تشمل:
- بطاقات الائتمان والمدينة (فيزا/ماستركارد/غيرها)
تضمن "زاد" أمان وسلامة جميع عمليات الدفع عبر بوابتها، مع الالتزام بأعلى معايير الحماية والخصوصية.
مسؤولياتك كمستخدم:
- تأكيد صحة معلومات الدفع المقدمة
- الالتزام بسياسات الإرجاع والاسترداد
ملاحظة: بعض خدمات الدفع الإضافية قد تكون مقدمة من شركائنا وتخضع لشروطهم الخاصة.
2.3 النطاق الخاص
يمكنك ربط متجرك بنطاق خاص بك، مع العلم أن إدارة هذا النطاق هي مسؤوليتك الكاملة.
3. بنود عامة
- نقدم الدعم عبر قنواتنا الرسمية فقط
- تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة المغربية
- يجب استخدام المنصة لأغراض قانونية فقط
- لا تسمح بنسخ أو إعادة استخدام أي جزء من الخدمة دون إذن
4. حقوق المنصة
نحتفظ بالحق في:
- تعديل أو إيقاف الخدمة عند الحاجة
- رفض أو إيقاف الحسابات المخالفة
- إزالة المحتوى غير القانوني أو المسيء
- حل النزاعات حول ملكية الحسابات
5. حدود المسؤولية
لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح الناتجة عن استخدام الخدمة.
الخدمة مقدمة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. نحن نبذل جهودنا المعقولة لضمان استمرارية الخدمة، لكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء.
6. الملكية الفكرية
المحتوى الذي ترفعه يبقى ملكًا لك، مع التزامك بعدم انتهاك حقوق الآخرين. نحتفظ بحق مراجعة المحتوى للتأكد من امتثاله للشروط.
7. استرداد الرصيد
- الحد الأدنى للاسترداد: 10 دولارات
- مهلة الاسترداد: 6 أشهر من الشراء
- لا يمكن استرداد الرصيد المستخدم في العروض الترويجية
- مدة معالجة الاسترداد: 4-10 أيام عمل
8. الإنهاء
يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت عبر التواصل مع الدعم. عند الإنهاء:
- سيتم إيقاف وصولك فورًا
- لا يحق لك استرداد الرسوم المدفوعة
- ستبقى أي مستحقات علينا مستحقة الدفع
9. الأسعار والتعديلات
الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار مسبق 30 يومًا. نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف الخدمة أو أي جزء منها عند الحاجة.
10. خدمات الجهات الخارجية
بعض الخدمات المقدمة عبر "زاد" تابعة لجهات خارجية. أنت المسؤول عن:
- مراجعة شروط هذه الخدمات
- أي تفاعل مع هذه الجهات
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام خدمات الجهات الخارجية.
لأية استفسارات حول هذه الاتفاقية، يرجى التواصل عبر: support@zad.gg